Política de Privacidade

Aqui descrevemos, com clareza, quais dados pessoais coletamos, por que coletamos, como tratamos e quais são os seus direitos como titular.

Última atualização: 26 de maio de 2026 · vigência imediata

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados pessoais tratados a partir deste site é a InnovaPeople (razão social arquivada no documento contratual entregue aos parceiros formalmente vinculados), sediada em Itajaí, Santa Catarina.

Para qualquer assunto relacionado ao tratamento de dados pessoais, incluindo o exercício dos direitos previstos no Capítulo III da Lei 13.709/2018 (LGPD), o canal único é o e-mail [email protected], que será respondido pelo encarregado pelo tratamento de dados (DPO) em até quinze dias corridos.

2. Quais dados tratamos

Tratamos dois grupos de dados, descritos a seguir.

2.1 Dados de contato fornecidos voluntariamente

Quando você solicita o Raio-X InnovaPeople ou nos escreve por e-mail, coletamos nome, cargo, empresa, setor, número de colaboradores, e-mail corporativo, telefone celular para mensageria, descrição do desafio prioritário, urgência e eventuais observações. Esses dados são tratados com base no consentimento (art. 7º, I, LGPD) e na execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V, LGPD).

2.2 Dados técnicos de navegação

Coletamos endereço IP, agente de usuário (navegador, sistema operacional) e carimbo temporal de submissões para fins de auditoria operacional e prevenção de abuso. Esses dados são tratados com base no legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD), com balanceamento que preserva os direitos do titular.

2.3 Cookies e armazenamento local

Utilizamos apenas armazenamento local (localStorage) para registrar sua escolha de consentimento de cookies. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros, não utilizamos ferramentas de analytics que mapeiem comportamento individual, não utilizamos pixels de marketing.

3. Por que tratamos

• Responder à sua solicitação de diagnóstico (Raio-X) ou de informação;
• Agendar entrevista estruturada com a direção da sua empresa;
• Preparar relatório personalizado, quando aplicável;
• Manter histórico operacional mínimo para cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais;
• Prevenir fraude, abuso e uso indevido do site.

4. Com quem compartilhamos

Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Compartilhamos seus dados estritamente com:

• Provedor de e-mail transacional (Resend, Inc.) — apenas para entregar mensagens que você nos solicita;
• Provedor de infraestrutura (Cloudflare, Inc. e Supabase) — para hospedar o site e o registro mínimo de submissões, sob contrato com cláusulas de tratamento de dados;
• Parceiros formais da InnovaPeople em frentes complementares (design intergeracional, IA cognitiva, desenvolvimento organizacional, transformação digital) — apenas mediante seu consentimento explícito e específico, no contexto de um trabalho em que o parceiro é necessário;
• Autoridades públicas — quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

5. Por quanto tempo guardamos

Dados de submissão do Raio-X e correspondência por e-mail: até cinco anos após o último contato, ou até pedido de eliminação. Esse prazo cobre potenciais exigências fiscais e a memória institucional do relacionamento. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma irreversível.

Logs técnicos (IP, user-agent): até noventa dias, após o que são eliminados ou agregados de forma anonimizada.

6. Seus direitos como titular

Você tem, a qualquer tempo, os direitos previstos no art. 18 da LGPD:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, observado segredo comercial;
• Eliminação dos dados tratados com seu consentimento;
• Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as suas consequências;
• Revogação do consentimento;
• Oposição a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento da LGPD;
• Revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta um e-mail para [email protected]. Responderemos em até quinze dias corridos.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados: transmissão exclusivamente via HTTPS, segregação de chaves de acesso, controle por função (RLS), auditoria de operações sensíveis e segregação estrita entre ambientes pessoais do CVO e ambientes operacionais da InnovaPeople. Nenhum sistema é absolutamente impenetrável — em caso de incidente que possa acarretar risco ou dano relevante a você, comunicaremos a ANPD e o titular no prazo razoável previsto em lei.

8. Crianças e adolescentes

Este site e os serviços oferecidos pela InnovaPeople não se destinam a menores de dezoito anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

9. Transferência internacional

Alguns de nossos prestadores de infraestrutura (Cloudflare, Supabase, Resend) operam internacionalmente. Quando há transferência internacional de dados pessoais, ela ocorre sob cláusulas contratuais que asseguram nível adequado de proteção, em conformidade com os arts. 33 a 36 da LGPD.

10. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente sempre estará disponível neste endereço, com indicação da data da última atualização. Em caso de mudança material, notificaremos os titulares ativos por e-mail.

11. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Itajaí, Santa Catarina, para dirimir qualquer questão relativa a esta Política, sem prejuízo da competência da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e dos órgãos de defesa do consumidor.